Ordenador roto en el suelo

Un mal buscador te hace perder dinero

Probablemente voy a pecar de iluso al pensar que en tu site de e-commerce has mimado el diseño, la navegación, la usabilidad, la experiencia de usuario, el proceso de compra… Y como todo esto lo tienes bien, tonto que es uno, decido escribir un artículo específico sobre uno de los problemas más comunes  en los sites de comercio electrónico, y también uno de los menos mencionados: el buscador.

De nada te sirve hacer caso a todos los gurús de marketing del mundo y de invertir dinerales en campañas de AdWords si al final tu cliente potencial no encuentra el producto que busca.

Probablemente también estés pensando que tu buscador ya busca, pero… ¿Lo hace bien? Si todos los buscadores hicieran bien su trabajo, Google no habría desbancado en su día a Altavista, Yahoo & cía.

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